Ofrecemos distintos modelos de recuperación y contención de cartera con una asesoría permanente en la definición, ejecución y administración de su proyecto, para adaptarlos acorde a las necesidades de su empresa. Con amplia experiencia en los distintos tipos de carteras.
Se orienta a empresas que requieren una atención personalizada para sus clientes a través de servicios personalizados, correos, página web entre otros. En otras palabras, la recepción de llamadas entrantes (inbound) que realizan sus clientes a la plataforma de atención para un servicio específico.
Orientado a empresas que realizan campañas de promoción en medios masivos. Atención de llamadas de entrada, para resolver en un breve periodo de tiempo las demandas variables de su empresa.
Servicio en el cual se realizan una gran cantidad de llamadas de salida para abarcar la totalidad de la base de datos proporcionada por el cliente, en el cual se utilizan herramientas tecnológicas que permiten rapidez sin dejar de lado la calidad, con la finalidad de ofrecer los distintos productos o servicios de su empresa.
Nuestros clientes son la mayor prioridad, por lo que, si las necesidades de su compañía son distintas a las que se mencionaron en los puntos anteriores, nosotros nos adaptamos a su proyecto, brindándole la mejor solución.
“Nuestro compromiso con la excelencia y la atención al cliente nos distingue, y juntos, superaremos cualquier desafío para lograr el éxito.”Jose Luis Ibarra García Director de operaciones