Acerca de Nosotros.

Una vista al interior

¿Quiénes somos?

Somos una empresa dedicada a la recuperación y contención de cartera, así como una excelente atención a clientes, un socio estratégico, dedicado a resolver tus necesidades con un equipo profesional y altamente capacitado, contamos con experiencia y la mejor tecnología, nos esforzamos por ayudarte a mejorar tus operaciones y relaciones con los clientes.

  • Uniendo ideas
  • Resguardando a nuestro clientes
  • Potenciando Marcas
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Misión

Brindar soluciones integrales, éticas, rápidas y efectivas para la gestión y la recuperación de cartera vencida, retención de clientes, soporte, recuperación de activos, marketing. Superando expectativas con empatía y profesionalismo mediante el uso de alta tecnología.

Visión

Ser líderes reconocidos en el medio, siendo la primera opción en el mercado destacándonos por nuestra excelencia, innovación, trabajo en equipo, compromiso y satisfacción, contribuyendo así con el éxito financiero de nuestros clientes.

Nuestros Valores.

Nuestro equipo cuenta con valores organizacionales que representan nuestra imagen.

Excelencia

Nos esforzamos continuamente por alcanzar los más altos estándares de calidad en todos nuestros servicios estableciendo metas claras con persistencia y compromiso, practicar la excelencia requiere dedicación, esfuerzo y trabajo en equipo, el uso efectivo de la tecnología y una cultura organizacional que valore y persiga la mejora constante.

Estamos completamente enfocados en entender, atender y superar las expectativas de nuestros clientes tomando acciones concretas que aseguren una excelente experiencia de servicio, nos dedicamos a resolver eficientemente las necesidades con compromiso incluyendo comunicación efectiva, empatía y resolución de problemas.

Compromiso

Integridad

Para nosotros es fundamental actuar con honestidad, transparencia y ética creando vínculos de confianza asegurando un entorno de trabajo positivo y respetuoso garantizando que las necesidades de nuestros clientes serán tratadas con seriedad.

Estamos rodeados de un equipo con visión el cual nos permite perfeccionar procesos, resolver problemas y estar siempre a la vanguardia con la mejor tecnología, nos adaptamos rápidamente a los cambios, garantizando un servicio más rápido, eficiente y personalizado aumentando la satisfacción del cliente.

Innovación

Nuestro Equipo
“Juntos, transformamos desafíos en oportunidades y nos esforzamos constantemente por superar las expectativas de nuestros clientes.”
Josue David Ramirez Escobar Gerente de Operaciones
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